Technical FAQs
温度计
数字探针温度计使用什么电池？
它使用 1 节 LR44 或 A76 1.5V 纽扣电池。
如何更换数字探针温度计的电池？
拧下设备背面的单个螺丝，然后拧下盖子。取出并更换电池，然后重新组装。
为什么我的数字探针温度计无法打开？
电池电量不足 – 更换电池。如果还不行，请致电 DeltaTrak 技术支持中心寻求帮助。
我认为我的校准不正确 – 如何检查和/或调整？
可以使用碎冰和水进行校准。如果有 “校准 “按钮，则必须使用校准 程序在 “冰点 “进行校准。
我的 110xx 探头温度计只能自动校准到 31.8°F。为什么不能精确校准到 32.0°F？
如果温度计仅偏差 ±.1°C (±.2°F) ，自动校准功能不会改变校准。校准温度计后，自动校准功能会检查读数，如果与 0.0°C (32.0°F) 校准点的偏差不超过 0.3°C (0.5°F)，则会返回正常模式。这意味着温度计的校准已接近自动校准。±.2°F 非常精确。
如何使用自动校准功能校准 110xx 探头温度计？
请按照以下步骤操作：
- 在杯中加入碎冰，然后加水 – 充分混合。
- 打开温度计，设置为摄氏或华氏刻度。
- 旋转袖珍夹（如适用），露出 “CAL “按钮。
- 将探头尖端放入杯中心，确保尖端完全浸没，但不接触杯表面。搅拌至少 30 秒。
- 在保持探头完全浸没的同时，按住 “CAL “按钮 2 秒钟，直到 LCD 显示屏上显示 “CAL”（校准），然后松开。
- 校准完成后，显示屏自动返回正常操作模式。
为什么 110xx 自动校准探针温度计在校准过程中显示错误，我该怎么办？
- 如果 LCD 显示屏上出现“Err 1”，说明第一个读数大于 35.6°F (2°C)。要清除错误，请关闭温度计并重新开始。
- 如果 LCD 显示屏上出现“错误 2”，则平均读数超出 +/- 0.54°F (0.3°C) 容差范围。要清除错误，请关闭温度计并重新启动。
在烹饪烤肉等较薄的产品时，我应该使用哪种数字探针温度计？
11063 针尖温度计的响应时间最快，插入产品 1 英寸时的精确度最高。
除了冰点（0.0°C，32°F）以外，我还能在其他温度下校准数字探针温度计吗？
所有带 “Cal”（校准）按钮的数字探针温度计都必须在冰点进行校准，并且只能在其他温度下进行验证。
我的数字探针温度计没有 “自动校准 “按钮，如何校准？
可以使用碎冰和水进行校准或验证，除非您有经过认证的参考标准，可以在其他温度下进行校准。必须卸下温度计背面的中心螺丝，然后用一把非常小的珠宝螺丝刀调整设备校准。
我的数字探针温度计显示”—.-“、888.8、显示模糊、锁定在某一温度、温度偏差很大或无法关闭？
请尝试取出电池并重新装上以重置温度计。还可以尝试更换电池。如果无效，请致电 DeltaTrak 技术支持部门寻求帮助。
你们的温度计符合 HACCP 标准吗？
我们的温度计是帮助您符合 HACCP 标准的工具，用于在适当制定的 HACCP 计划内监控关键控制点。它们符合美国 FDA食品法典 2017 的要求。温度计和其他设备没有官方的 HACCP 认证，只有处理食品的企业才必须符合 HACCP。
什么是 HACCP 达标？
HACCP 合规性适用于涉及食品处理的任何方面的企业。设施和公司应获得 HACCP 合规认证。该认证承认食品企业已根据 HACCP 七项原则制定、记录和实施了系统和程序。每个企业都将根据其具体运营情况制定自己的计划。认证由外部第三方权威机构颁发，该机构具备评估 HACCP 计划所需的知识和技能，并进行现场审核，以确定该计划是否在企业内得到正确实施和遵守。 HACCP 原则和应用指南 七项 HACCP 原则
棒棒糖温度计是否适合测量烤肉等较薄的产品。
对于较薄的产品，最好使用 11063 数字探针温度计或带针型探针的热电偶。
为什么我的棒棒糖温度计无法打开？
电池电量不足 – 更换电池。如果还不行，请致电 DeltaTrak 技术支持中心寻求帮助。
我应该将探针插入产品多深才能获得最高精度。
建议至少插入 3 英寸以获得最高精度。探头可以插得更少，但响应时间会更长，深度越小精度越高。被测材料的类型–半固体和液体的响应时间更快，精度更高。此外，搅拌流体或循环流体的效果最好。一般来说，空气温度与被测产品之间的温差越大，响应时间就越慢，测量精度就越低。更深的探头深度可以帮助解决这个问题。
数字探头温度计使用什么电池？
它使用 1 节 LR44 或 A76 1.5V 纽扣电池。
如何更换 11036 棒棒糖温度计的电池？
卸下背面的 4 颗螺丝，拉开后盖（较新的型号电池盖较小，只有 2 颗螺丝）。取出电池并更换，然后重新组装。
如何更换 11050 棒棒糖温度计的电池？
用一枚硬币插入温度计背面的槽中，转动电池盖。更换电池和电池盖，然后拧紧电池盖。
我的棒棒糖温度计无法关闭。我该怎么办？
尝试取出电池并更换电池以重置温度计。
我认为我的校准出现了偏差，我该如何检查和/或调整？
可以使用碎冰和水进行验证。如果有 “校准 “按钮，则必须使用校准程序在 “冰点 “进行校准。
除了冰点（0.0°C，32°F）以外，我还能在其他温度下校准 “自动校准 “棒棒糖探针温度计吗？
所有带 “校准 “按钮的棒棒糖温度计都必须在冰点进行校准，只能在其他温度下进行验证。
我的 11036 棒棒糖温度计没有 “校准 “按钮，如何校准？
必须使用碎冰和水进行校准，除非您有经过认证的参考标准，可以在其他温度下进行校准。必须卸下温度计背面的中心螺丝，然后用一把非常小的珠宝螺丝刀来调整装置校准。
我的棒棒糖温度计显示”—.-“、888.8、显示模糊、锁定在某个温度、温度偏差很大或无法关闭？
请尝试取出电池并装回，以重置温度计。还可以尝试更换电池。如果无效，请致电 DeltaTrak 技术支持中心寻求帮助。
我的 Lollipop 温度计内有湿气 – 我能修好吗？
一旦内部进水，温度计就不太可能继续工作。即使它变干了，校准也可能会受到影响，或者内部可能会形成腐蚀。
对我的棒棒糖温度计来说，10 秒钟的时间是否足以获得准确的读数？
大多数周期为 30 秒，或者您可以运行 2 次进行测试。
我的棒棒糖温度计总是显示相同的读数？
显示的是最小或最大读数。按下最小/最大按钮，直到它们不显示为止。
棒棒糖温度计的外露部分由什么材料制成？
外壳是聚碳酸酯 ABS 塑料，探头是 4.13 英寸不锈钢。
你们的温度计符合 HACCP 标准吗？
我们的温度计是帮助您符合 HACCP 标准的工具，用于在适当制定的 HACCP 计划内监控关键控制点。它们符合美国 FDA食品法典 2017 的要求。温度计和其他设备没有官方的 HACCP 认证，只有处理食品的企业才必须符合 HACCP。
什么是 HACCP 达标？
HACCP 合规性适用于涉及食品处理的任何方面的企业。设施和公司应获得 HACCP 合规认证。该认证承认食品企业已根据 HACCP 七项原则制定、记录和实施了系统和程序。每个企业都将根据其具体运营情况制定自己的计划。认证由外部第三方权威机构颁发，该机构具备评估 HACCP 计划所需的知识和技能，并进行现场审核，以确定该计划是否在企业内得到正确实施和遵守。 HACCP 原则和应用指南 七项 HACCP 原则
我可以校准 12207 Min/Max Alarm 数字温度计吗？
该产品不能由用户校准。外部探头可使用碎冰和水在 0.0°C 温度下进行校准。
为什么温度计上的温度没有变化或显示屏闪烁？
温度计处于 “最小/最大 “或 “报警设置 “模式。如果显示屏在闪烁，按下 “报警设置 “按钮直到它停止闪烁。如果显示 “最小 “或 “最大”，按 “最小/最大 “按钮，直到两者都不显示。现在应该可以显示温度了。
我可以校准 12213 或 12215 认证报警温度计吗？
不能。该产品不可由用户校准，但附带自购买之日起有效期为 1 年的 NIST 可追溯校准证书。
我可以自己校验 12213 和 12215 乙二醇瓶温度计的校准吗？
可以，但由于乙二醇瓶的反应时间较慢，如果没有循环冰水浴，很难长时间保持稳定的温度。如果精度有问题，可以按照 DeltaTrak 批准的程序进行测试。如果产品购买时间超过 1 年，最好购买带有校准证书的新设备。
我是否应该每年将 12213 或 12215 认证报警温度计送去校准？
最好购买带有校准证书和全年保修的新温度计，费用与校准费用差不多。
将 12213 或 12215 警报温度计的乙二醇瓶放入冰箱 30 分钟后，温度读数是否仍高于实际冰箱温度？
乙二醇瓶的设计热反应时间较慢，因此当冰箱门打开并有暖空气进入时，温度读数不会急剧上升。瓶中的乙二醇需要一两个小时才能达到与冰箱中空气相同的温度。
当乙二醇瓶放在冰箱或冷藏室时，我的 12213 或 12215 认证报警温度计上的温度读数偏差很大？
温度计设置为 “In”（12213）或 “Int”（12215）内部传感器，应设置为 “Out”（12213）或 “Ext”（12215）- 乙二醇瓶中的外部传感器。按下 “Int/Ext “按钮，直到显示屏显示 “Out “或 “Ext”。
我的温度计报警器失灵？
要么警报已关闭，要么外部传感器温度在温度计设定的警报限值内。按下 “警报设置 “并确认警报是否正确。按下 “报警设置 “按钮，直到显示屏左下角显示 “AL”。
警报设置也适用于内部传感器吗？
不能。警报仅适用于外部传感器。
12207 或 12213 数字温度计使用什么电池？
1 节 1.5 伏 AAA 电池。
12215 认证报警温度计使用什么电池？
1 节 CR2032 1.5 伏纽扣电池。
如果报警器响的时间过长，会耗尽电池吗？
会。如果温度计长时间处于报警状态，电池最终会耗尽，设备也会停止工作，这取决于电池的电量。
如果电池没电或拆下更换电池，体温计中的设置会保留吗？
不会。如果电池没电或被移除，报警设置将丢失，必须重新编程。
我可以校准 12207/12217 Min/Max Alarm 数字温度计吗？
不能。该产品不可由用户校准。外部证明可使用碎冰和水在 0.0°C 温度下验证校准。
我可以校准 12213、12215 或 12238 认证报警温度计吗？
不能。该产品不可由用户校准，但附带自购买之日起有效期为 1 年的 NIST 可追溯校准证书。
我可以自己校验 12213、12215 或 12238 乙二醇瓶温度计的校准吗？
可以，但由于乙二醇瓶的反应时间较慢，如果没有循环冰水浴，很难长时间保持稳定的温度。如果精度有问题，可以按照 DeltaTrak 批准的程序进行测试。如果产品购买时间超过 1 年，最好购买带有校准证书的新设备。
我是否应该每年将 12213、12215 或 12238 认证报警温度计送去校准？
最好购买带有校准证书和全年保修的新温度计，费用与校准费用差不多。
12217 或 12238 数字温度计使用什么电池？
1 节 1.5 伏 AA 电池。
我在一家血库工作，我的红外测温仪显示血袋外部的温度比我用探针式测温仪测量血袋内部的温度高出约 2°C。这是什么原因造成的？
温度计只能测量血袋表面的温度。如果血袋处于低温环境中，这没有问题，因为血袋外部和内部的温度是一样的。但在室温下几分钟后，袋外温度会升高，尽管袋内血液仍是冷的。在读取读数前将血液混入袋中会使外部冷却一些。防止出现这种情况的唯一方法是盖住袋子外面，使其与较热的空气隔绝。然后，红外温度应与内部温度相同。
我可以用红外测温仪测量丝网或铁丝网吗？
读数可能不准确，因为红外测温仪也会通过丝网上的孔读数。丝网的尺寸越大，误差就越大。
我可以用红外测温仪测量直径为 2 英寸的管道吗？
读数的准确性会受到视场的影响。如果红外测温仪的视场大于特定距离下的管道直径，那么读数可能不准确，因为测温仪读取的不仅是管道，还包括管道后面的表面。如果将红外测温仪靠近管道，直到管道直径大于视场角，那么就能获得准确的读数。
为什么红外测温仪显示的室温读数与墙壁温控器显示的室温读数不一样？
墙壁温控器显示的是传感器所在位置的温度。如果您能找到传感器，请尽可能靠近它测量。红外测温仪测量的是所对准物体的表面温度，可能与空气温度不同。如果空气温度发生变化，质量较大的物体温度变化较慢。例如，如果太阳升起后空气温度从 32 华氏度上升到 80 华氏度，那么岩石的温度会比空气温度低得多。
DeltaTrak 是否有可以存储读数（记录数据）的红外测温仪？
可以。15006 红外测温仪最多可以存储 99 个温度读数。
哪种 DeltaTrak 手持式红外测温仪的准确度最高？
15006 精确度最高，0°C 至 100°C (32°F 至 212°F) 范围内的精确度为 ±1°C（1.8°F）。
您会将哪种 DeltaTrak 红外测温仪用于生产线？
15021-15024 在线红外测温仪。这些型号配有 LCD 显示屏和毫安或毫伏输出，可连接外部仪表。它们还有两种不同的视场角可供选择。其中一种在所有距离上的视场比都是 33:1，而另一种则具有交叉视场，在 200 毫米处视场比仅为 6 毫米。这使得它在该距离测量的直径比其他任何型号都要小。所有型号都需要外接电源。
我可以校准我的旧款 15005 红外测温仪吗？
15005 型红外测温仪已停产多年，校准该型号的设备已不再可用。您可以使用碎冰和水进行校准测试。DeltaTrak 只能对校准进行验证，只有当校准仍符合校准规范时，才能签发校准证书。如果在进行碎冰和水测试后发现超出校准规格，则需要购买较新的设备，如 15006。
哪种红外测温仪适合替代已停产的 15005？
15006 型是在规格和操作方面最接近的合适替代品。
什么红外测温仪适合替代 15002、15003、15030、15031、15028 和 15029？
15036 型是规格和操作最接近的合适替代品。
我的 15002 或 15002 可以校准吗？
可以对 15002 和 15003 进行校准和认证，只需支付正常费用。它们需要在 25°C 和 363°C 进行两点校准。这些点是使温度计在整个量程范围内保持准确的必要条件。
什么是 “视场”，它如何影响我的读数。
“视场 “是指红外测温仪在给定距离内测量表面的面积。例如，视场角为 15:1 的红外测温仪将在 15 英寸的距离上读取直径为 1 英寸的区域。视场比为 30:1 的红外测温仪将在 30 英寸处读取直径为 1 英寸的区域。在更远的距离上，这一比例也是成正比的。
如果您要测量的物体小于您的视野范围，这将影响您的读数 – 红外测温仪也会读取物体后面的温度，从而获得错误或不准确的读数。
如果 15036 或 15006 红外测温仪读数不准确，该怎么办？
请尝试以下建议
- 检查刻度是否正确 – °C 或 °F。
- 确保设备上的温度刻度设置正确。 检查发射率设置（如果适用），深色（0.95）适用于大多数应用，明亮（0.70）适用于反射性金属。
- 确保测量区域的直径小于温度计型号的 “视场 “区域以及与测量区域的距离。
- 让温度计内部温度稳定 20 分钟，以防止热冲击。
- 使用碎冰和水验证校准的准确性。
什么是热冲击，它如何影响我的读数？
例如，如果将红外测温仪从 25°C 的房间带入 0°C 的冷藏室，测温仪会在大约 10 秒钟内读取准确读数，然后进入热休克状态。发生这种情况时，温度读数会降低，准确度也会降低，直到红外测温仪的内部温度稳定在 0°C。防止热休克的最佳方法是立即读取读数，或至少等待 20 分钟让设备稳定后再读取读数。某些型号受此影响较大，可为某些型号购买保护罩以减少这种影响。
什么是发射率，它如何影响红外测温仪的读数？
发射率是对反射和穿过物体的红外光量的测量。穿过物体并被物体反射的红外光会导致温度读数不准确，因为它们不能反映实际温度。红外线的最大反射体是闪亮的金属表面，如不锈钢和铝。这些物体的发射率等级为亮（0.70）。平整的黑色物体反射的红外线最少，因此将发射率设置为暗色（0.95）可获得最准确的读数。有些红外测温仪可以调节发射率，以便在使用不同材料时获得更高的准确度。
什么是 “视场”，它如何影响我的读数。
“视场 “是指红外测温仪在一定距离内测量表面的面积。例如，视场角为 15:1 的红外测温仪将在 15 英寸的距离上读取直径为 1 英寸的区域。视场比为 30:1 的红外测温仪将在 30 英寸处读取直径为 1 英寸的区域。在更远的距离上，这一比例也是成正比的。
如果您要测量的物体小于您的视野范围，这将影响您的读数 – 红外测温仪也会读取物体后面的温度，从而获得错误或不准确的读数。
15041 枪型红外测温仪使用什么电池？
2 节 1.5V AAA 电池。
ThermoTrace 15041 枪式红外测温仪使用什么电池？
2 节 1.5V AAA 电池。
ThermoTrace 15036 红外测温仪使用什么电池？
2 节 1.5V AAA 电池。
ThermoTrace 15006 红外测温仪使用什么电池？
1 节 9V 6LR61 9V 碱性电池。
为什么测量时没有显示激光？
- 该型号没有配备激光。
- 未选择激光功能。
- 电池电量不足，激光自动关闭。
实时数据记录器
这些设备的保质期是多少？
2249X 型号的保质期为 6 个月。
这些设备的保质期是多少？
2239X 型号的保质期为 12 个月（1 年）。
For any further inquiries, please reach out to our tech support team.
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